
Trong bài viết trước về Cải thiện Conversion với chỉ số CTAs – Call To Actions chúng ta đã đi qua được 4 cách để cải thiện Call To Actions. Ngày hôm nay chúng ta tiếp tục đi vào 5 cách để tối ưu CTAs.
Nào giờ thì tiếp tục !
5. Sáng tạo
CTAS không nhất thiết phải là button, KISSmetrics đã thử nghiệm một cách khá độc đáo, thêm một Call To Actions bên trong 1 video trên blog KISSmetrics. Khi bạn xem xong video một button sẽ hiện ra mời bạn đăng kí dịch vụ phân tích dữ liệu của họ.
Đó là 1 Call To Actions đuợc nhấp chuột nhiều hơn 380% so với CTAs đặt bên sidebar thông thường. Không nhất thiết các nút bấm tiêu chuẩn mới có tỉ lệ chuyển đổi tốt, một sự sáng tạo bằng cách thêm vào video đã tạo ra nhiều click hơn thông thường.

6. Nói với mọi người đừng click
Bạn có thể thay đổi CTAs thành “ đừng click vào đây” và mong chờ thúc đẩy conversion? Nó có thể không làm việc cho tất cả nhưng biết đâu lại hiệu quả cho với bạn.
Ví dụ trên Timothyskyess họ thử nghiệm một Call To Actions với text” đừng bấm vào đây nêu bạn lười biếng” và nó hiệu quả hơn 39% so với “ bấm vào đây”.
Ramit Shethi sáng lập website “ tôi sẽ dạy bạn trở nên giàu có “ cũng dùng cách tương tự khi nói mọi người đừng bấm vào.

Sử dụng cách nói ngược lại có thể là cách hiệu quả để mọi người làm những gì bạn muốn. Kiểm tra các biến thể khác nhau của Call To Actions để nói với mọi người tại sao họ nên click bằng cách sử dụng những ngôn ngữ từ chối. Ví dụ nếu bạn chạy một trang web thương mại điện tử bạn có thể thử nút bấm “ đừng bấm vào đây trừ khi bạn muốn tiết kiệm 10%”, hay là “ Không bấm vào đây trừ khi bạn không muốn tham gia vào khóa học của trung tâm đào tạo Seo Litado =]]” – đọc xong đau não phải suy nghĩ 1 lúc nó là như thế nào =]]
7. Hiệu ứng đặc biệt
Có một cách tuyệt vời để thu hút click đó là làm cho Call To Actions chuyển động theo người dùng khi họ cuộn chuột. Nút bấm CTAs trên TimonthySykes.com là “ next big pick” tỉ lệ click tăng lên 21% vì CTAs lăn theo khi người dùng cuộn chuột xuống phía dưới trang web.

8. Khoảng trắng.
Một cách tuyệt vời để làm cho Call To Actions nổi bật là không đặt thứ gì xung quanh nó. Khoảng trắng sẽ làm nổi bật CTAs.
Bạn có thể làm điều này bằng cách:
- Giảm các yếu tố trong bản thiết kế website của bạn
- Giảm só lượng màu sắc tươi sáng trong thiết kế
- Không đặt nhiều thứ xung quanh CTAs

Quick sprout đã thử dùng khoảng trắng trên landing page của trang traffic system và nhìn thấy một sự gia tăng nhỏ trong tỷ lệ chuyển đổi. gia tăng 8% nhưng con số đó chưa đủ để làm thống kê. Nó sẽ mất 30-60 ngày nữa để thử nghiệm kết thúc nên họ dừng lại. Hy vọng rằng bạn sẽ may mắn hơn trong thử nghiệm này.
9. Không có Call To Actions
Bạn có dám loại bỏ nút CTAs trên website hay ko? Tim Sykes đã làm điều này và thấy một vài điều thú vị. Không phải ông ta làm vì muốn thử nghiệm a/b testing mà vì người thiết kế website không hoàn thành website bán hàng cho ông.
Sản phẩm không được kết nối với giỏ hàng, ông đã loại bỏ các nút Call To Actions trên trang sản phẩm và nhận ra nhiều người quan tâm tới sản phảm của mình bởi vì họ cảm thấy ko có cơ hội mua nó nữa.

Bằng cách loại bỏ CTAs và thêm một địa chỉ Email ông đã nhận được nhiều thắc mắc từ khách hàng hơn so với cách sử dụng CTAs truớc đây trên website bán hàng của mình.
Làm tràn ngập website với nhiều Call To Actions không phải lúc nào cũng tốt, bởi nó dễ gây cảm giác bạng đang cố bán một thứ gì đó. Khi bạn bỏ Call To Actions nó có thể gây hiệu ứng ngược, mọi người quan tâm tới một sản phẩm mà họ không còn mua được nữa.
Kết luận: Những gì trong bài viết này có thể không làm việc cho bạn, nhưng hãy nên thử nghiệm các biến thể Call To Actions dựa trên những gợi ý trên để tìm hiểu những gì mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng . Hãy liên tục thử nghiệm A/b testing , nếu bạn không cố gắng cải thiện conversion thì nó sẽ đứng yên, vì thế đừng sợ …hãy thử nghiệm.
Như vậy là chúng ta đã đi qua 9 cách để tối ưu lại nút Call To Actions. Các anh em tha hồ mà áp dụng vào website thực tế của mình. Nên nhớ đây chỉ là 1 trong nhiều bước cần tối uu trong Seo để làm sao có được lượng Order nhiều hơn. Sau bài này mình sẽ có các bài viết tiếp theo liên quan đến tôi ưu Conversion Rate.
Cần thêm thông tin gì anh em cứ thảo luận bên dưới ! Good Luck !!!
Cải thiện conversion với chỉ số CTA Phần 2






Sau bài viết về Conversion Rate quan trọng thế nào với một website bán hàng online, bài toán về Conversion Rate xem 




Mới đây nhất người đứng đầu hệ thống chống spam của Google đã có video dài 90 giây để nói về những điều sắp xảy ra liên quan đến việc mua bán liên kết. Và khi website bị phạt hiện mua bán liên kết có ảnh hưởng gì tới 






